Si le document n'a pas pu être lu par la machine, vous recevrez une réponse négative dans les minutes qui suivent.
Sinon, il faut compter environ 24h à 48h ouvrées pour validation par notre partenaire agréé qui doit mener un ensemble de vérifications réglementaires.
Dans tous les cas, une notification et un mail vous seront envoyés pour vous prévenir.
💡 Plus les pièces justificatives envoyées répondent à tous les critères de validité (parfaitement nettes, bien cadrées, en pleine lumière, etc.), plus vous aurez de chances de voir votre identité vérifiée rapidement ! 😉
Seul le représentant légal de l’ado peut être titulaire du compte et réaliser cette vérification d’identité. En cas de besoin, notre partenaire légal peut demander des documents supplémentaires notamment pour s’assurer de la filiation parent/ado.