Come aggiungere, modificare o eliminare un metodo di pagamento? 💳
Hai cambiato banca o la tua carta è scaduta? Puoi aggiornare le tue informazioni direttamente nell'applicazione.
⚠️ Attenzione, esistono due sezioni distinte a seconda della tua esigenza: una per le ricariche (dare soldi a tuo figlio) e l'altra per pagare l'abbonamento Pixpay.
1. Per le ricariche e i versamenti puntuali
È qui che gestisci le carte utilizzate per versare la paghetta o alimentare la tua Riserva Genitore.
📲 La procedura da seguire:
- Vai nelle Impostazioni ⚙️ (in alto a destra).
- Scendi leggermente e premi su Metodi di pagamento.
- Qui puoi aggiungere una nuova carta o eliminarne una vecchia.
💡 Consiglio importante:
Se hai una sola carta salvata e desideri sostituirla, devi prima aggiungere la nuova carta prima di poter eliminare quella vecchia (l'applicazione ha bisogno di almeno una carta attiva per funzionare).
2. Per il pagamento dell'abbonamento mensile Pixpay
La carta che serve a pagare la fattura dell'abbonamento (2,99€/mese, ecc.) è gestita separatamente. Cambiare la tua carta di ricarica non cambierà automaticamente quella dell'abbonamento.
📲 Per modificare la carta dell'abbonamento:
- Vai nelle Impostazioni ⚙️.
- Premi su Gestisci il tuo abbonamento.
- È qui che potrai aggiornare la carta addebitata ogni mese per il servizio.
🚫 Regole di sicurezza da conoscere
Per proteggere il tuo account, applichiamo due regole rigorose:
- Titolare unico: La carta bancaria registrata deve obbligatoriamente appartenerti (essere intestata a te).
- Niente duplicati: Per misura di sicurezza, non puoi registrare la stessa carta bancaria su più account Pixpay diversi (ad esempio sull'account del padre e su quello della madre).
Hai bisogno di aiuto per gestire l'account in due genitori?
👉 Come gestire l'account in più persone?